行业发布首个针对台风灾害的保险理赔指引 “摩羯”灾害保险理赔已达14.8亿元

　　每经记者 袁园    每经编辑 张益铭    

　　今年第13号台风“贝碧嘉”于9月16日7时30分前后在上海浦东临港新城沿海登陆。据悉，台风“贝碧嘉”为75年来登陆上海的最强台风，上海保险业全力应对风雨影响给群众造成的财产损失，协助防灾减损。

　　《每日经济新闻》记者注意到，这已经是9月第二次登陆内地的超强台风，此前今年第11号台风“摩羯”曾在广东省和海南省登陆，受超强台风“摩羯”影响，海南、广东、广西等地遭受严重灾害损失。作为与民生息息相关的保险业，也在台风来临时全面进入临灾应灾状态，全面开展“防减救赔”专项行动，早赔快赔、应赔尽赔，扎实做好各项救灾减灾工作。截至9月16日12时，已赔付和预赔付金额14.8亿元。

　　“摩羯”刚走，“贝碧嘉”又来，这是否意味着今年秋台风会频繁登陆我国？日前，中央气象台高级工程师刘达在回答《每日经济新闻》记者上述提问时介绍，截至今年9月的上半月，西北太平洋和南海上共有13个台风生成，较常年同期15.7个仍处于偏少的状态。但从登陆台风的情况来看，强度偏强。根据前期的预测，2024年秋季，西北太平洋和南海海域预计共有8到10个台风生成，生成数量较常年同期也是处于偏少的状态。

　　赔付/估损进度达42%

　　据相关媒体报道，截至9月16日12时，保险业就超强台风“摩羯”累计接报案9.2万件，估损金额约35亿元，已赔付和预赔付金额14.8亿元，整体赔付/估损进度达到42%。在部分地区通讯、电力、供水等基础设施受损严重的情况下，银行业保险业广大基层干部员工克服困难、主动作为，全力保障基础金融服务稳定，在近年大灾理赔工作持续优化的基础上，推动此次保险理赔进度进一步明显提升。

　　为进一步做好保险理赔等工作，金融监管总局财产保险监管司会同海南金融监管局、海南省委金融办，于9月14日组织10家主要财险公司主要负责人在海口市召开“摩羯”台风保险理赔督导会，对专项支持、增调资源、加快进度、提高预赔、出台指引、优化考核等方面提出要求和作出部署。督导会后，参会人员到海南省澄迈县香蕉林、大型4S店等受灾现场察看灾情，了解保险赔付进展、厂房和车辆维修等灾后重建情况。

　　9月16日，金融监管总局指导中国保险行业协会印发《“摩羯”台风灾害财产保险理赔指引》，这是保险业首次针对台风灾害专门出台的保险理赔指引。该指引充分结合海南、广东、广西等地方需求，针对“摩羯”台风中损失较多、涉及面广的车险、农险、家财险等重点领域，规范了报案、查勘、理算、赔付等环节理赔服务标准，有利于进一步提高理赔效率，落实好应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔，更好发挥保险的经济减震器和社会稳定器作用。

　　巨灾保险市场快速增长

　　随着制度的不断完善，巨灾保险的规模在过去10年间快速增长。来自中再产险的数据显示，截至2023年，广东、广西、山东、深圳、宁波等多个省区市根据当地灾害特点和保障需要，陆续建立地方性巨灾保障制度。2014年至2023年，地方巨灾试点保费的年均复合增速超过40%，保费规模已达到10亿元。

　　“国务院在巨灾险方面的逻辑发展方向是：从政策引导到具体落实，从完善制度到强化执行力，逐步推动巨灾险的发展，提高保险业在灾害风险管理中的作用。”有业内人士在跟记者交流时表示。

　　值得一提的是，监管和保险业在提倡积极应对灾害、积极救灾的同时，也在加强对减灾防灾方面的工作建设。以台风“贝碧嘉”登陆上海为例，针对此次台风影响，中国人保财险、中国太保产险、中国平安产险、中国人寿财险等多家财险公司上海分公司提前部署相关风险减量措施及救援资源，实现快速响应，通过“线上+线下”的方式，于9月16日已完成多笔赔付。

　　人保财险方面对记者表示，初步统计，截至9月16日14时，受强台风“贝碧嘉”影响，人保财险上海、浙江、江苏、宁波等分公司已接到报案1200余笔。人保财险将持续关注台风路径，全力做好保险理赔服务。

责任编辑：何松琳

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